El presente documento detalla la Política de Privacidad que establece los términos y condiciones en las cuales Generación Más SRL puede usar y proteger la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web y/o formularios de contacto que se ofrecen para solicitud de información, inscripción a cursos, clases o capacitaciones, pedido de entrevistas o presupuestos. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento.
1) Responsable del tratamiento
Generación Más SRL, con domicilio en calle Mendoza 5073, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, CP: C1431CIK, Buenos Aires, Argentina, en adelante Generación Más, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados en sus sitios web, formularios, campañas publicitarias y canales de contacto.
Contacto: contacto@generacionmas.com
Sitio: https://generacionmas.com
2) Datos que se recopilan
Identificación y contacto: nombre y apellido, email, número de teléfono/WhatsApp, ciudad/país, empresa y cargo (si aplica).
Datos académicos/comerciales: programas de interés, historial de consultas/entrevistas, preferencias de formación, inscripciones y pagos (no almacenamos datos completos de tarjetas).
Datos de navegación y analítica: identificadores de cookies/píxeles, páginas visitadas, fuentes de tráfico, dirección IP, dispositivo/navegador, campañas y conversiones (a través de cookies propias y de terceros como LinkedIn, Meta y Google).
Comunicaciones: mensajes enviados por formularios web, WhatsApp, email, redes sociales y grabaciones de sesiones webinario (si corresponde y previo aviso).
No recolectamos datos sensibles (Ley 25.326) salvo consentimiento explícito y propósito legítimo.
3) Finalidades del tratamiento
La información personal requerida se utilizará con el fin de proporcionar un servicio de excelencia para posibilitar el contacto, para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique, y mejorar nuestros servicios. Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sistema de difusión masiva con ofertas, beneficios especiales, nuevos productos y otra información de divulgación de ofertas académicas y de servicios que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio. Las comunicaciones serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.
Finalidades primarias (necesarias para el servicio solicitado):
Atender tu consulta y responder formularios de Contacto y Solicitud de Entrevista.
Gestionar proceso de admisión/inscripción, facturación y soporte al cliente.
Brindar acceso a campus/recursos y a clases/eventos
Finalidades adicionales (marketing, con base en tu consentimiento/interés legítimo)
Enviar información sobre programas, talleres, webinars, becas y novedades.
Realizar segmentaciones y medir/optimizar campañas (LinkedIn Insight Tag, píxel de Meta, Google Tag/Analytics).
Armar públicos personalizados y remarketing (cuando la normativa y tus preferencias lo permitan).
El usuario podrá optar por no recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento dándose de baja (ver sección 9).
4) Bases legales
Ejecución de una relación contractual o precontractual: atender consultas, entrevistas e inscripciones.
Cumplimiento de obligaciones legales: facturación, registros contables y requerimientos de autoridades.
Consentimiento: suscripción a newsletter, descargas de materiales, participación en sorteos/promos, cookies no esenciales.
Interés legítimo: analítica básica, mejora del sitio/servicios y seguridad (respetando tus derechos y expectativas).
5) Origen de los datos
Directamente de cleinte que se registra (formularios, WhatsApp, email, encuestas, eventos).
Automáticamente por tu navegación (cookies/píxeles, ver sección 7).
De plataformas publicitarias (LinkedIn, Meta, Google) según sus políticas y tu configuración de privacidad.
6) Cesiones y transferencias
Generación Más se reserva el derecho de compartir datos con proveedores en el caso de ser necesario ampliar sus servicios para beneficio del cliente (alojamiento web, CRM, email marketing, analítica, plataformas educativas y de videoconferencia), quienes tratarán los datos siguiendo instrucciones sobre la privacidad y con acuerdos de confidencialidad.
Cuando se utilicen herramientas de terceros como LinkedIn (Insight Tag), Meta (Facebook/Instagram), Google, WhatsApp Business, Moodle o Zoom, los datos pueden transferirse a países con legislaciones diferentes. Se adoptarán medidas legales y razonables para protegerlos (cláusulas contractuales/términos vigentes de esos proveedores).
Opt-out LinkedIn: podrá gestionar publicidad basada en intereses afines y ver cómo usa los datos en configuración de privacidad de LinkedIn.
Opt-out Meta/Google: gestionará preferencias en configuración de anuncios de cada plataforma y a través de herramientas del navegador (bloqueo de cookies, etc.).
Por razones éticas y deontológicas, Generación Más no venderá los datos personales.
7) Cookies, etiquetas y tecnologías similares
Se utilizarán cookies propias y de terceros (LinkedIn Insight Tag, Meta Pixel, Google Analytics/Tag Manager) para: recordar preferencias, medir el rendimiento del sitio y campañas, crear audiencias y realizar remarketing, optimizar contenidos y experiencia de usuario.
El usuario podrá configurar/gestionar cookies desde el banner de consentimiento (si está habilitado) y desde se navegador. Las cookies estrictamente necesarias se instalan para el funcionamiento básico del sitio; las de marketing/analítica requerirán el consentimiento del usuario cuando corresponda.
8) Plazos de conservación
Se conservarán los datos mientras sean necesarios para las finalidades informadas y para cumplir obligaciones legales (p. ej., plazos contables/tributarios). Cuando ya no sean necesarios, los datos serán eliminamos o anonimizamos de forma segura.
9) Derechos (ARCO y otros)
De acuerdo con la Ley 25.326, el usuario/cliente podrá ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Actualización y Supresión de tus datos, así como oponerse a determinados tratamientos o revocar tu consentimiento.
Para ejercerlos, podrá escribir a contacto@generacionmas.com con el asunto “Derechos ARCO” y detallará su solicitud.
Para dejar de recibir marketing, podrá utilizar el enlace de baja en cada email o remitir un correo con el asunto “Baja comunicaciones”.
Autoridad de control en Argentina: Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP). El usuario podrá presentar un reclamo ante la AAIP si considera que se afectaron sus derechos de protección de datos. Más info en https://www.argentina.gob.ar/aaip/datospersonales
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10) Seguridad
Baja revisión del servicio técnico, se aplicarán medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos de los usuarios/clientes frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Ningún sistema es 100% seguro; si detectáramos un incidente relevante, seguiremos los procedimientos internos y obligaciones legales aplicables.
11) Menores
Nuestros programas están orientados a mayores de 18 años (salvo actividades específicamente destinadas a menores con consentimiento del padre/madre/tutor). Si detectamos datos de menores sin autorización, procederemos a su supresión.
12) Terceros sitios/enlaces
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad. Recomendamos revisar sus políticas antes de brindarles datos.
13) Cambios a esta política
Generación Más se reserva el derecho de modificar y/o cambiar las políticas de privacidad de acuerdo a la actualización de consultas y/o modificación de sistemas de enrolamiento. De ser necesaria la actualización de esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, operativos o de proveedores, se publicará la versión vigente en el sitio, indicando la fecha de última actualización. Cuando el cambio requiera consentimiento, el usuario/cliente recibirá la solicitud correspondiente.
Fecha de última actualización: 01/10/2025
Datos de contacto: Responsable/Área: Privacidad – Generación Más
Email: contacto@generacionmas.com
Dirección: Mendoza 5073, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, CP: C1431CIK, Buenos Aires, Argentina